◆ 예매확인문자 수신시
- PC에서 확인 : 예매확인문자를 받으시면 마이페이지 → 예매내역에서 발권번호확인
- 휴대폰에서 확인 : 예매확인문자에 첨부된 모바일사이트주소 클릭 후 로그인 → 예약확인에서 발권번호확인
극장가셔서 무인발권기 입력 또는 극장직원분에게 보여주시면 티켓으로 출력됩니다.
◆ 예매확인문자 미수신시
- 휴대폰 스팸메세지함을 확인하시기 바랍니다.
- 휴대폰 수신사실이 없을 시, 반드시 사이트접속하셔서 마이페이지 → 예매내역에서 발권번호확인 하시기 바랍니다.
◆ 예매취소/변경
- 상영관에서의 직접 취소, 변경, 포인트적립은 절대 불가합니다.
이에 따른 책임은 고객에게 있습니다.
◆ 예매취소 가능시간
- 발권번호 나오기 전에는 변경, 취소가 가능합니다.
- 발권번호 나온 후에는 변경, 취소 불가합니다.
※ 극장 현장 취소시 환불이 안되오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
※ 확정된 예매번호는 문자OR카카오톡알림톡으로 전송되며, 1시간~2시간안으로 확정되어 예매번호 전송됩니다.